Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Cette politique explique quelles données sont collectées par les applications et services de la marque Gertrude & Josefa, pourquoi, et comment ils sont protégés. Elle s'applique à l'ensemble des applications du studio, sauf mention spécifique dans une application donnée.

Responsable du traitement

Roxane Cadeil, entrepreneuse individuelle (Gertrude & Josefa), 11 rue des Fenouillèdes, 66600 Rivesaltes. Contact : contact@gertrudeetjosefa.fr.

Données collectées

• Compte : adresse e-mail et mot de passe (chiffré), pour créer et sécuriser votre accès.
• Contenu applicatif : les éléments que vous créez dans l'application (par exemple des profils, des listes, des réglages), afin de les enregistrer et de les synchroniser entre vos appareils.
• Paiement : lors d'un achat en ligne, les informations de paiement sont saisies et traitées directement par Stripe. Gertrude & Josefa ne reçoit ni ne stocke vos numéros de carte, seulement la confirmation de l'achat et l'e-mail associé.
• Échanges : le contenu des messages que vous nous envoyez par e-mail.

Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucune revente de données.

Finalités et bases légales

• Créer et gérer votre compte, synchroniser vos données : exécution du contrat.
• Traiter vos achats et établir les justificatifs : exécution du contrat et obligation légale.
• Répondre à vos demandes de support : intérêt légitime.
• Vous informer d'un lancement ou d'une nouveauté si vous vous êtes inscrit à cet effet : consentement, retirable à tout moment.

Sous-traitants

Pour fonctionner, nos services s'appuient sur des prestataires qui n'utilisent vos données que pour notre compte :

• Supabase : hébergement des comptes et du contenu, serveurs dans l'Union européenne.
• Stripe : traitement des paiements en ligne.
• Brevo : envoi des e-mails liés au service (confirmation, réinitialisation de mot de passe).
• o2switch : hébergement des pages web, en France.
• Pour les applications téléchargées sur l'App Store ou Google Play, l'achat est géré par Apple ou Google selon leurs propres règles.

Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte existe. Après suppression du compte, elles sont effacées sous 30 jours, sauf les informations que la loi impose de garder (par exemple les justificatifs comptables liés à un achat).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@gertrudeetjosefa.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment, depuis l'application lorsque l'option est disponible, ou par e-mail à contact@gertrudeetjosefa.fr.

Enfants

Nos applications destinées aux enfants sont conçues pour un usage accompagné : le compte est créé et géré par un parent. L'enfant n'a pas de compte personnel et n'échange avec aucun tiers au sein de l'application.

Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS), et l'accès aux données est restreint par des règles côté serveur.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour, en haut de page, indique la version en vigueur.